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RMA und Rücksendungen

Herunterladen, verpacken, versenden – klare Schritte und schneller Support

RMA-Rücksendungen Kopfzeilenbild_V2

Bei Hammer Enterprise sind wir sehr stolz darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Kundenservice zu bieten.


Sobald wir ein ausgefülltes Rücksendeformular erhalten haben, wird Ihre Anfrage durch einen sorgfältig gestalteten Prozess geführt, der sicherstellt, dass Ihre Rücksendung schnell bearbeitet wird, mit vollständiger Rückverfolgbarkeit für alle Fragen im Zusammenhang mit dem RMA. Dank unserer starken Partnerschaften mit vertrauenswürdigen Anbietern können wir schnell reagieren, wenn ein Produktaustausch erforderlich ist. Wenn der Artikel auf Lager ist, werden wir unser Bestes tun, um einen Ersatz so schnell wie möglich an Sie herauszusenden.

Um den Versand so problemlos wie möglich zu gestalten, haben wir ein RMA-Rücksendezentrum in Basingstoke, UK und Den Bosch, Niederlande.

Laden Sie ein RMA-Formular

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Bitte füllen Sie die folgenden Felder in GROSSBUCHSTABEN aus und senden Sie sie per E-Mail an returnsrequest@hammerdistribution.com
 
Nachdem Sie Ihre Online-RMA-Anfrage eingereicht haben, werden wir uns bemühen, Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Für alle Kunden im Vereinigten Königreich; 

Bitte senden Sie RMA-Sendungen mit der RMA-Nummer deutlich sichtbar auf dem Karton an: Hammer Distribution, Vision 27, 1 Stewart Road, Basingstoke, RG24 8NF, UK

 

Für alle Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs:

Bitte senden Sie RMA-Sendungen mit der deutlich auf dem Karton angegebenen RMA-Nummer an unser Lager in Den Bosch: Hammer Distribution NL, Hammer / J. Heebink Internationaal Transport, Standaardruiter 8, 3905 PW, Veenendaal, Niederlande

Anleitung zum Verpacken
Ihrer Rücksendung

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Sehen Sie sich unsere
RMA-Richtlinie

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